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0941 46090Für die Stadtmaus haben wir Website, UX, Content-System und SEO neu aufgesetzt und nach dem Relaunch Schritt für Schritt weiter ausgebaut.
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Webdesign und Bearbeitungsmöglichkeiten der Website wurden maßangefertigt.
Mehr Traffic über Google - fast ausschließlich über Bottom-of-the-Funnel Keywords.
Bestehende URL-Strukturen blieben weitgehend erhalten und Rankings stabil.
Top-Rankings für wichtige Begriffe wie “ Stadtführung Regensburg”, “Regensburg Sehenswürdigkeiten” und mehr.
Saisonale Seiten legten gegenüber dem Pre-Relaunch-Zeitraum deutlich zu.
Der von Anfang an gesetzte Termin für den Livegang wurde eingehalten.
Hier findest Du eine Kurzzusammenfassung für das Projekt der Stadtmaus:
Stadtmaus bietet Stadtführungen und Veranstaltungen in Regensburg an. Nutzer können Tickets kaufen, gleichzeitig lassen sich viele Angebote für Gruppen, Firmen, Vereine oder Schulklassen individuell zusammenstellen.
"Ich wollte übrigens mal anmerken - ohne es verschreien zu wollen -, dass unsere Buchungen diesen Februar so gut waren wie schon lange nicht mehr."
Thomas Ruhfaß, Geschäftsführer Stadtmaus
Genau diese Flexibilität macht die Website auch komplex. Eine Führung kann ein festes Ticketprodukt sein, aber genauso um Schauspieler, eine Einkehr oder weitere individuelle Bestandteile ergänzt werden.
Die alte Website lief auf Contao, während Regiondo für die Buchungen zuständig war. Gerade auf Produktebene standen wenige Felder für Titel, Beschreibung und weitere Informationen zur Verfügung.
Wenn eine Individualisierung auf der Webseite aber nicht auftaucht, weiß der Nutzer auch nicht, dass er sie buchen kann. Genau diese Individualisierungsmöglichkeiten für User sollte der Relaunch sichtbar machen.
Hier findest Du eine Zusammenfassung zu UX & Webdesign Maßnahmen:
Wir haben eine Woche nach Auftragserteilung mit Geschäftsführung und danach mit Mitarbeitern gesprochen. Dabei ging es zum Beispiel darum:
Gerade beim Labeling war das nicht ganz trivial. Einzelkunden können Tickets kaufen, Firmen und Vereine individuell anfragen und theoretisch können sich auch mehrere Einzelpersonen zu einer individuellen Gruppe zusammenschließen. Eine einfache Trennung in B2C und B2B hätte das Problem also nicht gelöst.
Wir setzten einen einfachen Usability Test entlang der User Journey auf. Nutzer sollten eine passende Führung oder Veranstaltung finden und sich durch die bestehende Website bis zum richtigen Angebot navigieren.
Grundsätzlich kamen die Nutzer ans Ziel. Interessant waren eher die Stellen dazwischen. Daraus entstanden unter anderem die neue Querfilterung und zusätzliche Möglichkeiten, Angebote schon auf Kategorieseiten besser zu verstehen.
Die alte Website hatte bereits eine Kalenderfunktion und gewisse Möglichkeiten zum Vorfiltern. Nutzer konnten sich außerdem durch einen Kategoriebaum bewegen. Was fehlte, war die Möglichkeit, mehrere relevante Eigenschaften gleichzeitig abzufragen.
Die neue Querfilterung berücksichtigt Fragen, die sich echte User stellen: Ist die Tour barrierefrei? Kann der Hund mit? Welches Angebot passt überhaupt zu meinen Anforderungen? So kommt der Nutzer schneller bei den Führungen an, die tatsächlich infrage kommen.
Auf einer Kategorieseite ist Platz knapp. Gleichzeitig braucht eine Stadtführung mehr Erklärung als Name, Bild und Preis.
Deshalb haben wir eine Quick Preview eingebaut. Nutzer können sich zusätzliche Details direkt auf Kategorieebene ansehen und erst danach entscheiden, ob sie auf die vollständige Veranstaltungsseite wechseln möchten.
Stadtmaus verkauft zwar online, aber das Produkt ist ein Erlebnis. Die Mitarbeiter und Geschäftsführer brennen selbst stark für das, was sie anbieten. Genau dieses Gefühl sollte online stärker ankommen.
Die Website musste deshalb mehr zeigen als nüchterne Produktinformationen. Bilder, Galerien, Schauspieler, Sehenswürdigkeiten und andere Inhalte sollten Nutzern vor der Buchung ein besseres Gefühl dafür geben, was sie später vor Ort erwartet.
Der visuelle Auftritt wurde ebenfalls weiterentwickelt. Es ging aber ausdrücklich nicht darum, eine etablierte Marke einmal komplett auf links zu drehen.
Typografie und Farbgebung wurden angepasst, das bisherige Maus-Piktogramm und der sehr mittelalterliche Look etwas zurückgenommen. Der Kern blieb bestehen. Das Ergebnis sollte weiterhin eindeutig nach Stadtmaus aussehen, nur eben nicht mehr genauso wie vorher.
Die Stadtmaus ist in Regensburg seit mehr als 25 Jahren etabliert und hat viele Bestandskunden. Gerade deshalb musste die visuelle Weiterentwicklung vorsichtig erfolgen.
Ziel war es, die bestehenden Markenwerte zu erhalten, obwohl sich online gleichzeitig einiges veränderte.
Der erste Vorschlag wurde direkt angenommen. Der neue Stil floss anschließend auch in Plakate, Newsletter und Social Media ein.
Die ganze Webentwicklung war darauf ausgelegt, dass Redakteure autark mit der Website arbeiten können. Hier findest Du eine Zusammenfassung zu den Webentwicklungs-Maßnahmen:
Unser Ziel: Das Redaktionsteam sollte komplette Führungs- und Veranstaltungsseiten selbst erstellen können.
„Andreas und Lukas haben uns von der ersten Idee für einen Homepagerelaunch bis zur Betreuung nach der Veröffentlichung der neuen STADTMAUS Homepage begeistert!“
Miriam Mullen, Ansprechpartnerin Stadtmaus
Dafür entstand ein modularer Werkzeugkasten. Je nach Angebot können Redakteure die passenden Components per Drag-and-Drop zusammensetzen und befüllen. Technische Vorkenntnisse sind dafür nicht nötig.
Eine klassische Stadtführung braucht andere Inhalte als eine Veranstaltung mit Restaurantbesuch. Ein fixes Produkttemplate wäre deshalb schnell zu starr geworden.
Zu den entwickelten Bausteinen gehören beispielsweise Galerien, Schauspielerkarten, Highlight-Karten für Sehenswürdigkeiten und ein Speisekarten-Baustein für passende Veranstaltungen. Stadtmaus nutzt nur das, was für das jeweilige Angebot auch wirklich Sinn ergibt.
Auch bei der Pflege wollten wir doppelte Arbeit vermeiden. Sehenswürdigkeiten wie der Regensburger Dom können deshalb als zentrale Datensätze hinterlegt werden.
Besucht eine Tour mehrere Sehenswürdigkeiten, wählt der Redakteur sie einfach aus. Bild, Name und Kurzbeschreibung kommen automatisch mit. Derselbe Inhalt muss nicht für jede Führung wieder neu gebaut werden.
Regiondo bleibt für Tickets, Verfügbarkeiten und buchungsrelevante Daten zuständig. Das separate Content-System übernimmt umfangreichere Inhalte, die Regiondo so nicht sinnvoll abbilden konnte.
Beide Systeme mussten sauber zusammenspielen. Ein Beispiel: Bewertungen. Nutzer geben diese nach ihrer Veranstaltung über den Regiondo-Prozess ab, die Website zieht die Daten anschließend über die API und spielt sie bei der passenden Führung aus.
Knapp 90 % der Hauptinhalte liegen unabhängig von Regiondo im separaten Content-System. Wenn das Buchungstool eines Tages wechselt, müssen Tickets und Buchungsdaten natürlich migriert werden. Die komplette Website muss deswegen aber nicht automatisch neu gebaut werden.
Bei einem mittelgroßen Kunden wie der Stadtmaus ist es wirklich wichtig, das Redirect-Management sauber aufzusetzen - ansonsten gefährdet man den Unternehmenserfolg massiv. Hier findest Du eine Zusammenfassung zu den SEO-Relaunch Maßnahmen:
Die Stadtmaus hatte schon vor dem Relaunch eine eigene Brandvoice. Das ist grundsätzlich gut. Teilweise war sie allerdings so blumig und ausschweifend, dass Nutzer erst einmal durch ziemlich viel Text mussten, um die eigentliche Aussage zu verstehen..
Wir entwickelten deshalb einen Brand Avatar. Er definiert sinngemäß, welche Person für die Stadtmaus schreibt, wie sie formuliert und eben auch, wie sie nicht formuliert. So blieb die eigene Stimme erhalten und wurde gleichzeitig klarer und bedürfnisgerechter. Das Ergebnis: Der Markenkern ist weiterhin herauszuhören, aber User können Aussagen schneller greifen.
SEO startete nicht bei null. Die Stadtmaus war in Regensburg bereits bekannt und für einige Themen gut aufgestellt.
Wir haben trotzdem die Grundlagen, wo nötig, optimiert: Keywordrecherche, Mapping auf Produkt- und Kategorieseiten, Hauptüberschriften, Microcopy und weitere Onpage-Basics.
Das Redaktionsteam bekam zusätzlich Briefings und Coaching. Damit war nicht nur die Website zum Livegang optimiert, sondern auch klar, wie neue Inhalte später sinnvoll eingepflegt werden.
Die alte Website hatte eine kleine technische Besonderheit: Viele URLs endeten auf .html.
Man hätte diese Struktur ändern und anschließend weiterleiten können. Wir wollten bei einem Relaunch aber so wenig funktionierende URLs wie möglich anfassen. Jeder unnötige Wechsel bringt ein zusätzliches Risiko für bestehende Rankings und Traffic mit.
Durch die Headless Architektur konnten wir die bestehenden URL-Strukturen weitgehend übernehmen. So mussten wir letztendlich nur knapp 10% der URLs weiterleiten statt den eigentlich notwendigen 99%. Einen erkennbaren Google-Traffic-Dip gab es nach dem Relaunch entsprechend nicht.
Beim zentralen Keyword „Stadtführung Regensburg“ stellte sich zusätzlich die Frage, welche Seite dafür ranken sollte. Eine Kategorieseite für Führungen hätte von der Suchintention her durchaus Sinn ergeben.
Wir entschieden uns trotzdem dafür, die Startseite weiterhin auf „Stadtführung Regensburg“ auszurichten. Die Entscheidung war richtig: Die Startseite ranked dafür konstant auf Platz 1 - Ebenso wie viele andere regionale Führungskeywords.
Zum Relaunch haben wir zusätzlich ein Content-Piece verfasst, dass stark nachgefragte und stark umkämpfte Keywords targetiert und konnten Top-Platzierungen erreichen. Hier findest Du eine Zusammenfassung dazu:
Stadtmaus hat Historiker und Stadtführer im eigenen Team. Das Wissen über Regensburg ist also vorhanden..
Wir starteten deshalb mit einem einzelnen Content-Marketing-Piece als Testballon. Der Gedanke dahinter: Wer eine Reise plant, recherchiert vorher. Vielleicht noch nicht sofort nach einem konkreten Stadtführungsanbieter, aber sehr wohl nach dem Reiseziel und seinen Sehenswürdigkeiten.
Das Content-Piece erzielte Top Rankings für umkämpfte und volumenstarke Keywords wie „Sehenswürdigkeiten in Regensburg“.
Der Artikel wurde nach einem Jahr zur meistgeklickten organischen Seite über Google.
Ein paar Monate nach dem Relaunch haben wir saisonale Seiten optimiert und konnten auch hier große SEO-Erfolge feiern:
Die neue Website entwickelte sich nach dem Livegang weiter positiv. Gegen Ende 2025 nahmen wir besonders saisonale Unterseiten noch einmal gezielt in die Hand.
Im November und Dezember lag der Traffic anschließend ungefähr beim Dreifachen des vergleichbaren Zeitraums vor dem Relaunch. In der Spitze kamen knapp 800 Google-Klicks an einem Tag zusammen.
Für einen niedrigen vierstelligen Betrag optimieren wir die Stadtmaus-Website in einer laufenden SEO-Betreuung:
Für viele zusätzliche SEO-Seiten musste die Stadtmaus gar keine neuen Produkte entwickeln. Die Angebote waren bereits da.
Wir kategorisierten bestehende Führungen und Veranstaltungen zusätzlich nach konkreten Suchanlässen wie Pfingsten, Kindergeburtstagen oder Ähnlichem. Damit entstanden neue Einstiege für Nutzer, die gezielt nach Aktivitäten suchten - ohne dass die Stadtmaus dafür neue Führungen oder Veranstaltungen konzipieren musste.
Der Traffic schwankt bei der Stadtmaus saisonbedingt. Ein sauberer Vergleich braucht deshalb immer etwas Kontext.
Trotzdem liegt der durchschnittliche Traffic inzwischen bei mehr als dem Doppelten des Pre-Relaunch-Niveaus. Weil viele der neu aufgebauten Seiten sehr nah an konkreten Buchungsintentionen liegen, generiert die Stadtmaus gleichzeitig deutlich mehr Umsatz.
In der laufenden Betreuung betrachten wir auch Offpage SEO. Stadtmaus ist im Konkurrenz-Umfeld aber bereits stark aufgestellt. Deshalb wäre es wenig sinnvoll gewesen, die Betreuung auf klassischen Linkaufbau zu reduzieren.
Die zusätzlichen relevanten Seiten führten gleichzeitig zu mehr Sichtbarkeit in KI-Suchsystemen wie ChatGPT.
Ständiges Abstimmen ist nicht für jedes Projekt das effizienteste Vorgehen - hier schon:
Stadtmaus hat nicht einfach ein fertiges CMS samt Website erhalten. Das Team arbeitete bereits während des Relaunches mit dem neuen System und baute Inhalte selbst auf.
Es war ausdrücklich keine klassische Inhaltsmigration. Wir begleiteten und schulten das Stadtmaus-Team bereits während des Relaunches dabei, die Website selbst aufzubauen und mit dem neuen System zu arbeiten.
Das war gleichzeitig ein Grund dafür, warum der Relaunch ungefähr zehn Monate dauerte. Das Team musste sich in ein neues und stark individuelles System einarbeiten. Parallel entstanden Components teilweise erst beim tatsächlichen Befüllen der Führungen und Veranstaltungen.
Dabei entstanden Components dynamisch. Beim Befüllen wurde sichtbar, welcher Baustein noch fehlt, wo derselbe Baustein zusätzlich funktionieren könnte und wie er für Redakteure sinnvoll bedienbar sein muss. Das war viel Pingpong. Bei diesem Projekt war genau das aber das richtige Vorgehen.
In den letzten drei Monaten der Umsetzung gab es jeden Donnerstag einen kurzen Call von etwa 15 bis 30 Minuten.
Dabei ging es konkret um die tägliche Arbeit: Funktioniert die Bearbeitung? Fehlt noch ein Baustein? Wie wird eine Component eingesetzt? Wo können wir den Prozess einfacher machen? Diese kurzen Schleifen hielten Entwicklung und tatsächliche Nutzung nah beieinander.
Die Stadtmaus-Website ist kein klassischer Unternehmensauftritt. Sie ist Buchungsplattform, Content-System, E-Commerce, Vertriebskanal und für einen großen Teil des Umsatzes ein essenzielles Werkzeug. Gleichzeitig hängen Nutzer, Redakteure, Regiondo, SEO und die eigentliche Marke in derselben Website.
Genau deshalb würde eine Standardvorlage hier zu kurz greifen. Der Relaunch musste das Erlebnis der Stadtmaus besser verkaufen, die Buchung vereinfachen, dem Redaktionsteam deutlich mehr Freiheit geben und bestehende SEO-Sichtbarkeit schützen. Danach musste das System flexibel genug sein, damit wir mit neuen Kategorien und Content weiter wachsen können.
Unsere Einschätzung dazu ist ziemlich klar: So eine Website lässt sich nicht mit einem schnellen KI-Prompt oder einer günstigen Standardlösung sinnvoll abbilden. Dafür greifen zu viele individuelle Anforderungen an Marke, Content, Webdesign, SEO und technische Umsetzung ineinander.
Das Ergebnis zeigt sich nicht nur im neuen Auftritt. Der Relaunch brachte zunächst rund 15 % SEO-Uplift, ging ohne erkennbaren Traffic-Dip live und schuf die technische Grundlage für die nächsten Schritte. Saisonale Optimierungen erreichten später ungefähr dreimal so viel Traffic wie vor dem Relaunch. In der laufenden Betreuung liegt Stadtmaus inzwischen bei mindestens dem doppelten durchschnittlichen Traffic gegenüber dem Pre-Relaunch-Niveau.
„Schnell, lösungsorientiert und immer auf die jeweiligen Bedürfnisse zugeschnitten, haben die beiden unser Projekt in einer mega angenehmen und unkomplizierten Zusammenarbeit umgesetzt mit Ergebnissen, die nicht nur optisch überzeugen: große Steigerung bei den organischen Aufrufen im Vergleich zum Vorjahr usw.“
Miriam Mullen, Ansprechpartnerin Stadtmaus
Wenn Website, Buchungssystem, Content und SEO bei Dir genauso eng zusammenhängen, reicht selten eine Lösung von der Stange. Sprich mit uns über Deinen Relaunch.